PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI, DYSKRYMINACJI I MOLESTOWANIU SEKSUALNEMU W MIEJSCU PRACY
1. Czym jest mobbing – definicja:
- co jest mobingiem;
- co nie jest mobbingiem;
- rodzaje mobbingu.
2. Cechy charakterystyczne mobbingu:
- 45 cech mobbingu wg Heinza Leymana;
- warunki sprzyjające rodzeniu się zjawiska;
- kiedy najczęściej mamy doczynienia z mobbingiem.
3. Przyczyny mobbingu:
- konflikt jako źródło mobbingu;
- rodzaje konfliktu;
- mechanizm rozwoju zjawiska – od konfliktu do wykluczenia;
- sposoby radzenia sobie z konfliktem – jak się zachować?
- identyfikowanie i rozpoznawanie mobbingu;
- mobber – cechy charakterystyczne osób dopuszczających się mobbingu;
- ofiara – cechy charakteryzujące osoby będące ofiarami mobbingu.
4. Konsekwencje psychologiczne, zdrowotne i organizacyjne mobbingu:
- sposoby radzenia sobie ze stresem;
- reakcja zwrotna – ciało, umysł;
- emocje – zapomniana siła – jak nią kierować i okiełznać;
- oddech – najlepszy sprzymierzeniec – techniki opanowania negatywnych emocji najkrótszą drogą do panowania nad zjawiskiem mobbingu.
5. Dyskryminacja – definicja:
- zachowania dyskryminacyjne i ich rodzaje;
- przeciwdziałanie dyskryminacji;
- ścieżki reakcji;
- asertywność – najlepszy sprzymierzeniec;
- komunikat Ja – jak z niego korzystać;
- umiejętne stawianie granic asertywnych;
- twoje prawa asertywne;
- trening asertywnych zachowań.
6. Molestowanie a molestowanie seksualne – rozróżnienie:
- rozpoznanie zachowań noszących znamiona molestowania;
- czym jest molestowanie;
- jak się bronić przed molestowaniem – jak nie zostać ofiarą;
- informacja zwrotna – przydatne narzędzie;
- inne formy reakcji;
- procedura reakcji w sytuacji nasilających się zachowań noszących znamiona molestowania seksualnego.
7. Jak powinna zareagować organizacja w sytuacji stwierdzenia zachowań o charakterze mobbingowym, dyskryminacyjnym lub stwierdzenia zjawiska molestowania seksualnego:
- reakcja w codziennym postępowaniu;
- reakcja z poziomu zespołu;
- reakcja z poziomu przełożonego.
8. Mobbing a prawo pracy Art. 943.
9. Trójkąt dramatyczny:
- 3 pozycje w trójkącie dramatycznym;
- jak nie dać się wciągnąć do gry;
- jak wyjść z gry;
- zmowa milczenia – jej skutki i jak ja przełamać.
10. Zakończenie szkolenia.
Metodyka szkolenia
Szkolenie obejmuje około 6 godzin i jest prowadzone w sposób umożliwiający najbardziej efektywne zdobywanie wiedzy i umiejętności. Szkolenie ma charakter wykładu, przykłady poparte są ćwiczeniami, mile widziane aktywne uczestnictwo w szkoleniu poprzez zadawanie pytań i aranżowanie dyskusji na temat objęty szkoleniem.