GOWIT - szkolenia i doradztwo

1. Czym jest mobbing – definicja:

• co jest mobingiem;
• co nie jest mobbingiem;
• rodzaje mobbingu.

2. Cechy charakterystyczne mobbingu:

• 45 cech mobbingu wg Heinza Leymana;
• warunki sprzyjające rodzeniu się zjawiska;
• kiedy najczęściej mamy doczynienia z mobbingiem.

3. Przyczyny mobbingu:

• konflikt jako źródło mobbingu;
• rodzaje konfliktu;
• mechanizm rozwoju zjawiska – od konfliktu do wykluczenia;
• sposoby radzenia sobie z konfliktem – jak się zachować?
• identyfikowanie i rozpoznawanie mobbingu;
• mobber – cechy charakterystyczne osób dopuszczających się mobbingu;
• ofiara – cechy charakteryzujące osoby będące ofiarami mobbingu.

4. Konsekwencje psychologiczne, zdrowotne i organizacyjne mobbingu:

• sposoby radzenia sobie ze stresem;
• reakcja zwrotna – ciało, umysł;
• emocje – zapomniana siła – jak nią kierować i okiełznać;
• oddech – najlepszy sprzymierzeniec – techniki opanowania negatywnych emocji najkrótszą drogą do panowania nad zjawiskiem mobbingu.

5. Dyskryminacja – definicja:

• zachowania dyskryminacyjne i ich rodzaje;
• przeciwdziałanie dyskryminacji;
• ścieżki reakcji;
• asertywność – najlepszy sprzymierzeniec;
• komunikat Ja – jak z niego korzystać;
• umiejętne stawianie granic asertywnych;
• twoje prawa asertywne;
• trening asertywnych zachowań.

6. Molestowanie a molestowanie seksualne – rozróżnienie:

• rozpoznanie zachowań noszących znamiona molestowania;
• czym jest molestowanie;
• jak się bronić przed molestowaniem – jak nie zostać ofiarą;
• informacja zwrotna – przydatne narzędzie;
• inne formy reakcji;
• procedura reakcji w sytuacji nasilających się zachowań noszących znamiona molestowania seksualnego.

7. Jak powinna zareagować organizacja w sytuacji stwierdzenia zachowań o charakterze mobbingowym, dyskryminacyjnym lub stwierdzenia zjawiska molestowania seksualnego:

• reakcja w codziennym postępowaniu;
• reakcja z poziomu zespołu;
• reakcja z poziomu przełożonego.

8. Mobbing a prawo pracy Art. 943.

9. Trójkąt dramatyczny:

• 3 pozycje w trójkącie dramatycznym;
• jak nie dać się wciągnąć do gry;
• jak wyjść z gry;
• zmowa milczenia – jej skutki i jak ja przełamać.

10. Zakończenie szkolenia.

 

 Metodyka szkolenia

Szkolenie obejmuje około 6 godzin i jest prowadzone w sposób umożliwiający najbardziej efektywne zdobywanie wiedzy i umiejętności. Szkolenie ma charakter wykładu, przykłady poparte są ćwiczeniami, mile widziane aktywne uczestnictwo w szkoleniu poprzez zadawanie pytań i aranżowanie dyskusji na temat objęty szkoleniem.